1. Generalidades

   1. Para convertirse en Cliente de Inversionex, es condición necesaria que el Cliente acepte estos Términos y Condiciones, los cuales no configuran un contrato legalmente vinculante. Ya que las actividades de Inversionex evolucionan constantemente y Inversionex introduce nuevos productos y servicios permanentemente, estos Términos y Condiciones están sujetos a enmienda. Inversionex se reserva el derecho de enmendar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y publicar los Términos y Condiciones modificados en la página web de Inversionex. Los Términos y Condiciones enmendados se harán efectivos quince días después de haber sido publicados en dicha página. Las modificaciones serán publicadas en la página de Términos y Condiciones, en la página web de Inversionex. El Cliente puede ver los Términos y Condiciones vigentes antes de iniciar cualquier transacción, en cualquier momento, haciendo click en la sección de Términos de Uso, en la página web de Inversionex. Las modificaciones se aplicarán sobre transacciones pendientes al momento de dichas enmiendas.

   2. Las Partes de este Contrato, y los participantes en cualquier transacción son una persona física o una entidad jurídica (el 'Cliente') e Inversionex (la 'Empresa' o 'Inversionex'), una empresa registrada en Colombia con matrícula mercantil nº 1822008 y domicilio social en Bogotá, Cubdinamarca, Colombia que ofrece un servicio de administración de capitales y todas las actividades relacionadas con los mercados burstátiles según lo contemplado en las leyes colombianas.

   3. Inversionex y el Cliente son las únicas partes con potestad para aplicar o basarse en estas Condiciones.

2. Descripción del Servicio

2.1. Inversionex opera un servicio de administración de capitales en mercados bursátiles y todas las actividades relacionadas.

2.2. La empresa Inversionex está supervisada por las autoridades de Colombia y está sujeta a las normas y reglamentos pertinentes.

2.3. Todas los costos están expuestas en la lista de precios del producto disponible en todo momento en la web de Inversionex, y pueden ser objeto de cambios a discreción exclusiva de Inversionex siguiendo el procedimiento expuesto en el punto 1.a.

2.4. Los fondos que han sido realizados a Inversionex no son reembolsables.

2.5. El Cliente acepta que (i) Inversionex no es un banco; (ii) Inversionex no es un sistema ponzi o HYIP (Programa de Inversión de Alto Rendimiento); (iii) Inversionex no actúa como fideicomisario, fiduciario o depositario de plica en relación con el saldo de su cuenta; y (iv) Inversionex no paga intereses sobre el saldo de la cuenta del Cliente.

3. Hacerse socio

3.1. El Cliente y, en el caso de personas legales, el representante autorizado, debe ser mayor de 18 años para utilizar el Servicio de Inversionex.

3.2. El Cliente sólo puede abrir una cuenta utilizando el formulario de solicitud de afiliación, disponible en línea. Un Cliente debe disponer de una dirección postal activa, un número de teléfono y una dirección de correo electrónico para convertirse en Cliente y no puede proporcionar información falsa, imprecisa, incompleta o que dé lugar a falsas interpretaciones. El Cliente no debe proporcionar ningún nombre, cuenta bancaria o tarjeta de crédito que no esté legalmente autorizado a utilizar. El Cliente es responsable de mantener al día los datos proporcionados al registrarse y en lo sucesivo. Inversionex ser reserva el derecho de solicitar más información referente a la cuenta del Cliente, en cualquier momento. El hecho de no proporcionar la información puede resultar en una limitación del uso del Servicio o una suspensión de la cuenta.

3.3. Cada cliente tiene derecho a tantas cuentas desee con Inversionex.

3.4. No se paga interés sobre ninguna cantidad de dinero que se mantenga en la cuenta del Cliente.

3.5. Algunos Clientes pueden ser elegidos para participar en programas de bonificaciones. Dichos programas de bonificaciones, sus condiciones, importe, y emisión serán facultativos y a discreción exclusiva de la Empresa, y serán no-transferibles y no reintegrables. Cualquier bonificación ofrecida por la empresa está limitada a una por domicilio.

3.6. La empresa garantizará que todos los datos personales del cliente se tratan de acuerdo con la Política de Privacidad interna de la empresa.

3.7. Con la apertura de una cuenta, el Cliente podrá ingresar fondos en su cuenta así como retirar dinero de su cuenta, todo ello sujeto al pago de las comisiones correspondientes.

3.8. Inversionex se reserva el derecho a su propia discreción de cobrar una comisión por recibir o retirar dinero.

4. Identificación del usuario

4.1. La contraseña no debe ser revelada a terceros. El cliente es el único responsable de la seguridad de su nombre de usuario y su contraseña.

4.2. Cualquier persona que se identifique introduciendo la dirección de correo electrónico registrada como identificación de usuario y la contraseña correcta será considerada por Inversionex como legítimo Cliente y titular de la cuenta, y se considerará válida cualquier transacción en la que se hayan introducido correctamente la dirección de correo electrónico y la contraseña registradas como identificación del usuario.

5. Ingreso de fondos

5.1. Para ingresar fondos en su cuenta de dinero electrónico, el Cliente tiene disponibles una o varias opciones dependiendo de su país de residencia. Además de proporcionar toda la información solicitada, el Cliente debe superar también todas las comprobaciones de identidad, validaciones de seguridad y verificaciones. El Cliente autoriza a Inversionex para obtener o recibir fondos en su nombre de la fuente de pago elegida por el Cliente, incluyendo las comisiones correspondientes, para la posterior emisión de dinero electrónico en la cuenta del Cliente.

5.2. Cualquier transferencia bancaria recibida por Inversionex que (i) proceda de una cuenta bancaria que no esté a nombre del cliente, o (ii) no contenga la Identificación de Usuario del Cliente como referencia de pago no se abonará en la cuenta que el Cliente tiene en Inversionex, sino que se devolverá al remitente siempre y cuando Inversionex tenga suficientes datos para realizar la devolución. En estos casos, se deducirá una comisión de 10 EUR por gastos administrativos de la cantidad transferida inicialmente.

6. Envío de pagos

6.1. Cualquier persona que el Cliente quiera que reciba un pago a través de Inversionex debe tener una dirección de correo electrónico válida. El Cliente puede dar instrucciones a Inversionex de hacer un pago ingresando la dirección de correo electrónico de la persona o entidad que vaya a recibir el pago y la cifra que el Cliente desea enviar, en la página "Enviar Dinero" en la página web de Inversionex.

6.2. Cuando el Cliente envía un pago, Inversionex en primera instancia, obtiene los fondos, además de cualquier comisión, de la cuenta de Inversionex del Cliente. Si los fondos del Cliente son insuficientes para llevar a cabo el pago de manera completa, Inversionex debita la cifra restante de una cuenta bancaria designada por el Cliente y previa instrucción de él, la carga a su tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago disponible. Inversionex se reserva el derecho de limitar la elección de fuentes de dinero para un pago individual a su sola discreción.

6.3. Inversionex enviará inmediatamente los fondos a la cuenta que el destinatario tenga con Inversionex. Si el destinatario no tiene una cuenta con Inversionex, Inversionex le enviará un mensaje de correo electrónico solicitando que se inscriba como usuario y active una cuenta con Inversionex para poder recibir la suma de dinero enviada por el Cliente.

6.4. Hasta que el pago sea sido aceptado por el destinatario, los fondos siguen perteneciendo al Cliente y Inversionex actúa como agente. Sin embargo, el Cliente no podrá extraer dichos fondos o enviarlos a otro receptor salvo que la transacción inicial sea cancelada. Si, dentro de los 14 días de realizado el envío del pago a un receptor no registrado en Inversionex, el/ella no hubiera abierto y activado una nueva cuenta de Inversionex, Inversionex cancelará la transacción y el dinero será reenviado a la cuenta del Cliente.

6.5. Algunas cuentas, a discreción de Inversionex, pueden poseer límites de gasto mayores o menores, en relación con su estado de verificación.

6.6. Está estrictamente prohibido enviar dinero a la cuenta proveniente de negocios como: